Усе, що потрібно знати про терміни виготовлення, оплату, пакування та доставку вашого замовлення.
Більшість замовлень ми виготовляємо протягом 1–3 робочих днів. Мінімального тиражу немає — можна замовити як одну чашку, так і велику партію.
Термін залежить від кількості чашок, кількості й складності макетів та потреби доопрацювати дизайн. Строк доставки в це не входить. Для великих або термінових замовлень термін визначається індивідуально — уточнюйте в Telegram.
Готовий макет без правок — передаємо у виробництво одразу після підтвердження й оплати.
Ваше фото, лого, напис чи індивідуальне компонування — спершу погоджуємо остаточний вигляд макета, і лише тоді починаємо друк. Після погодження зміни можуть бути неможливими або потребувати додаткової оплати.
Накладений платіж — оплата під час отримання у відділенні «Нової Пошти», доступна для замовлень до 500 грн. Для більших сум, великих партій або індивідуального дизайну може знадобитися часткова чи повна передоплата.
Переказ на банківську картку — реквізити надсилаємо після підтвердження деталей замовлення; у виробництво передаємо після зарахування коштів, якщо інше не погоджено окремо.
Надсилаємо «Новою Поштою» по всій Україні — у відділення, поштомат або кур'єром за адресою, якщо ця послуга доступна у вашому місті.
Вартість доставки — за чинними тарифами перевізника, оплачується окремо від вартості чашки. Після відправлення надсилаємо номер накладної для відстеження. Радимо перевірити цілісність пакування та стан чашки безпосередньо у відділенні.
Пакуємо кожне замовлення безкоштовно й надійно — з урахуванням вимог перевізника, щоб чашка доїхала цілою.
Оформлюйте замовлення лише за умови, що зможете вчасно отримати відправлення. Якщо посилка повернулася до нас, повторне відправлення можливе після оплати вартості повернення та повторної доставки.
Умови повернення, обміну та розгляду звернень щодо якості друку — у розділі «Повернення, обмін і претензії щодо якості» Договору публічної оферти.
Уточнимо вартість доставки, статус відправлення або деталі оплати.